攜號轉台 5個必要留意事項 | TeleOne
2021-08-10
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專題探討
攜號轉台 5個必要留意事項
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流動數據服務合約到期,除了續約,攜號轉台是不少用戶考慮的選項,因為攜號轉台的計劃,普遍都比續約有更多的優惠。現時申請攜號轉台的方式有很多,例如到門市辦理、向俗稱「街霸」的電訊銷售員查詢、網上自行登記等。 一般來說,網上自行登記的計劃,由於省卻了電訊公司的租金和俑金的成本,相對會比續約、門市辦理或「街霸」更優惠。我們 TeleOne 平台與香港各大電訊公司合作,為你比較最新的網上自行登記的電訊計劃優惠。今期讓小編講解一下,網上辦理攜號轉台需要留意的 5 個事項。

1)若我於網上辦理攜號轉台,需要準備甚麼?

於網上辦理攜號轉台,你必需是號碼的持有人,才可以於網上辦理。若你辦理攜號轉台時,想一併更改號碼的持有人,一般情況都需與原本號碼的持有人一同到門市,或出示原本號碼的持有人身份證明及轉名授權書。另外,於網上登記時,你需要準備自己的香港身份證,用手機拍下或電腦掃描,於填寫網上申請表時一同上載就可以了。提交網上申請表一般都會經過加密程序,確保你的個人資料不會被人偷取。最後,你需要確認現時你的號碼是儲值卡還是月費計劃。我們會於下方講解登記時兩者的分別。

2)我現時是使用月費計劃,有甚麼需要留意?

若你現時使用月費計劃,申請攜號轉台時,轉台號碼需要保持在生效狀態。正常的做法是「無縫轉台」,選擇現時合約完結日作為攜號轉台的生效日期,就不需支付額外的月費。但最好都是先向現時的電訊公司詢問清楚,何日轉台不需支付額外費用。

3)我現時是使用儲值卡,有甚麼需要留意?

若你現時使用儲值卡,也需要確保儲值卡保持生效狀態,卡內的餘額不少於 $1。另外,個別電訊公司可能也會要求你提供印在 Sim 卡背面的 ICCID 號碼和卡主證明書。

4)申請後最快何時生效?我需要自行通知現時的電訊公司嗎?

申請攜號轉台,各大電訊商約需 3 至 7 個工作天處理。但最好當然是提早於合約完結前 2 至 3 個月,完成攜號轉台的申請,以免出現需要額外多付月費的情況。網上完成登記後,只需要安在家中,Sim 卡便會寄到你的府上。你也不需要通知現時的電訊公司,一旦你完成登記,新的電訊公司便會為你通知現時的電訊公司,完成餘下手續,並於指定日子轉台。

5)萬一轉台不成功怎麼辦?

若因為提交的文件有錯,令到在指定日期轉台不成功,你的電話號碼仍會保留於轉台前的電訊公司,不會遺失。但因你仍在使用未轉台前的服務,則有可能會被收取月費。一般情況,萬一轉台不成功,新的電訊公司亦會預先通知你,提供指引重新辦理。因此,建議大家預留足夠時間,辦理轉台手續,也要確保填寫的資料正確,以免第一個月需同時向兩間電訊公司繳交月費。

如你仍有疑惑,建議致電各大電訊商確認轉台詳情:

  • Smartone: 2880 2688
  • 3 香港: 1033
  • csl: 2512 3123
  • 1010: 2888 1010
  • 香港寬頻: 128100
  • 中國聯通: 2122 1188
  • 中國移動: 12588

撰文:Henry Leung
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